Центр речевых технологий

Россия

Сегодня уникальные решения, создаваемые в компании, нашли успешное применение в контакт-центрах различного профиля.
Безопасная верификация и идентификация клиентов при удаленном обслуживании, эффективный мониторинг качества обслуживания клиентов и оценка работы операторов при помощи современных возможностей речевой аналитики, построение систем голосового самообслуживания – все эти задачи позволяют решать продукты ЦРТ, в основе которых лежат биометрические технологии голосовой идентификации личности, а также технологии синтеза и распознавания речи.